お客様の様々なニーズにお答えします。
画一的ではなく、一人ひとりしっかりとした対応を心がけております。
まずは電話又はメールにてお問い合せ下さい。
お問合せ先:045-432-8085
MAIL : info@syo-ei.com
営業時間 9:00〜19:00 (水曜定休)
以下契約者様用
トラブル対応 l 更新手続 l 解約手続 l 車庫証明発行 l その他問い合わせ
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■トラブル対応
「ドアの調子が悪い・・」「水が止まらなくなった・・」などの入居中のトラブルが発生した際はご連絡下さい。
スタッフが即対応致します。
■ゴミ出しについて
資源循環局(ごみと資源の分け方・出し方)
■契約の更新
◎お部屋をご契約のお客様……2年に1回(例外有り)
◎駐車場をご契約のお客様……基本的に無し
更新時期の1〜2ヶ月ほど前に契約更新の案内をお送りします。
■解約の受付
解約を希望されるお客様の受付をいたします。
◆住居の解約◆
解約連絡を頂いた日から1ヶ月先までの賃料が発生しますのでご注意下さい。
退去時に弊社担当とご入居者様でお部屋の立会確認をさせていただきます。
そのご精算処理に入ります。
◆駐車場の解約◆
解約連絡を頂いた月の翌月分までの賃料が発生しますのでご注意下さい。
■車庫証明発行
車の買い換え等で車庫証明(保管場所使用承諾書)が必要になります。
前もってご連絡頂ければ、ご来店時にすぐにお渡しできます。
※車庫証明(保管場所使用承諾書)の発行手数料は駐車賃料1ヶ月分です。
■その他のお問い合わせ
電話又はメールでお願いします。
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連絡先:045-432-8085
営業時間9:00〜19:00(水曜定休)